Peran Ulasan Media Sosial dalam Menguatkan Reputasi dan Penjualan UMKM di Era Digital

Di tengah maraknya aktivitas belanja secara online, kebiasaan konsumen untuk menilai suatu produk ikut berubah. Mereka tidak hanya mengandalkan foto atau deskripsi dari pemilik usaha. Justru yang paling diperhatikan adalah komentar dan pengalaman orang lain. Inilah alasan mengapa ulasan di media sosial kini menjadi elemen penting dalam keberhasilan UMKM. Ulasan sebagai Penentu Keyakinan Pembeli Ketika … Read more